סדנת השפעה ושכנוע
משך הסדנה: מינימום שעתיים - עד יום מלא (5 שעות)
למי סדנה זו מתאימה: אנשי מכירות בעיקר, אנשי שירות לקוחות, מנהלים של אנשי מכירות, אנשי מכירות שמנהלים מו"מ מתמשך עם לקוחות, גם פרונטלי וגם טלפונים, מנהלים באופן כללי – בכל הדרגים ומרצים.
מחקרים מראים, שאחוז גדול מהעסקאות שלא נסגרו נבע מכך שיש חוסר הבנה בין איש המכירות לבין הלקוח, וקצרי תקשורת קטנים – הדבר משפיע באופן ישיר על אופן קבלת ההחלטות של הלקוח.
בסדנה זו נלמד על כלים פרקטיים שיעזרו לנו למשוך את תשומת ליבו של בן השיח ולהשפיע על קבלת ההחלטות שלו.
מה נלמד בסדנה זו:
• אומנות "קריאה" של האדם שמדבר איתי – הבנה של המניעים המפעילים את האנשים סביבי.
• מי הוא האדם המחשבתי ומיהו הרגשי וכיצד נכון לפנות לכל אחד
• שפה לשונית נכונה
• שימוש בשפת גוף
• פסיכולוגיה חברתית של קבלת החלטות
• על סודות הכריזמה
הסדנה מועברת ע"י מנטליסט בינלאומי ומציגה את התכנים מתוך עולם התוכן של חידוד חושים - סדנה על חושית, מעניינת, מלמדת, מהנאה ושהעובדים לא יישכחו לעולם.
